Kliknutím na tlačidlo registrácie sa dostanete k formuláru, ktorý rozhoduje o tom, či vám bonus neskôr prejde. Hráči, ktorí hrajú najmä na telefóne, pritom často otvoria účet narýchlo a vyplnia údaje inak, než ich neskôr potvrdia pri overení. Práve nesúlad medzi menom, adresou a spôsobom platby patrí k najčastejším chybám, ktoré pri 20bet zablokujú výber.

Čo si pripraviť pred registráciou

Skôr než vyplníte prvý riadok formulára, položte si telefón na stôl a pripravte si doklady, ktoré budete potrebovať pri overení.

• Občiansky preukaz alebo pas s platnou dobou. Údaje z dokladu musíte opísať presne, vrátane diakritiky v mene.
• Adresa trvalého pobytu tak, ako je uvedená na doklade. Iný formát adresy neskôr skomplikuje overenie totožnosti.
• E-mailová schránka, ku ktorej máte prístup aj v telefóne. Potvrdzovací odkaz prichádza hneď po registrácii.
• Telefónne číslo, ktoré používate vy osobne. Číslo druhej osoby nepatrí do formulára ani pri rodinnom zariadení.
• Spôsob platby na vaše meno. Účet, ktorý patrí niekomu inému, nemôže byť zdrojom vkladu ani cieľom výberu.
• Prístup k internetu bez verejnej Wi-Fi. Na zdieľanej sieti je riziko, že sa do vášho účtu dostane niekto iný.
• Prehliadač v telefóne aktualizovaný na poslednú verziu. Starý prehliadač môže blokovať potvrdzovacie okná.

Po registrácii si skontrolujte, či všetky údaje sedia s dokladom, ktorý neskôr predložíte. Ak ste sa pomýlili v mene alebo adrese, opravte to hneď, nie až pri výbere. Overenie totožnosti prebieha porovnaním údajov z formulára s fotkou dokladu. Rozdiel v jedinom písmene môže viesť k zamietnutiu a novému kolu overovania. Platobná metóda musí byť vždy na vaše meno, inak peniaze neputujú tam, kam majú.

Ako si vytvoriť účet krok za krokom

Registrácia prebieha v niekoľkých krokoch a každý z nich ovplyvní, ako rýchlo prejdete overením.

1. Otvorte stránku 20bet v prehliadači telefónu a kliknite na tlačidlo registrácie. Skontrolujte, či adresa začína zabezpečeným pripojením SSL.
2. Vyberte spôsob registrácie, ktorý vám vyhovuje. Pri ručnom vypĺňaní zadajte meno a priezvisko presne podľa dokladu.
3. Zadajte e-mail a telefónne číslo, ktoré používate vy. Na e-mail príde odkaz na potvrdenie účtu.
4. Vytvorte silné heslo, ktoré nepoužívate inde. Kombinujte písmená, čísla a znaky a heslo nikomu neposielajte.
5. Nastavte menu účtu podľa toho, v akej mene chcete vkladať a vyberať. Neskoršia zmena meny býva komplikovaná.
6. Potvrďte registráciu kliknutím na odkaz v e-maile. Bez potvrdenia účet nefunguje naplno.
7. Prejdite overením totožnosti nahratím fotky dokladu. Fotku urobte na svetle a bez odleskov, aby boli údaje čitateľné.

Overenie neznamená len nahratie dokladu, ale aj zhodu všetkých údajov. Ak sa meno na doklade líši od mena vo formulári, systém vás vyzve na opravu. Fotka musí byť ostrá a nesmie byť orezaná v miestach s číslom dokladu. Pri dvojfaktorovom overení 2FA si nastavte prístup k účtu tak, aby ste kód dostali aj bez signálu. Po schválení dostanete potvrdenie a účet je pripravený na prvý vklad.

Stratégia pri uvítacom bonuse

Uvítací bonus sa aktivuje pri prvom vklade, ale jeho podmienky určujú, čo s ním môžete robiť.

Kód vkladajte do poľa pri vklade, nie do poznámky pre platbu. Ak kód zadáte po potvrdení vkladu, bonus sa už nemusí pripísať. Pretočení sa venujte v hrách, ktoré sa do neho započítavajú, inak strácate čas. Hrajte stávky v povolenom limite, pretože jedna väčšia stávka môže celý bonus ohroziť. Pri hraní cez casino online 20bet platia rovnaké pravidlá ako v prehliadači na počítači, takže nič nepodceňujte. Na stránke 20bet-sk.eu.com/ nájdete prehľad, podľa ktorého si aktiváciu naplánujete ešte pred vkladom.

Bonus nie je darček bez podmienok, ale záväzok, ktorý musíte splniť v určenom čase. Ak pretočenie nestíhate, radšej hrajte menšie stávky a vyberte si hry s rozumným tempom. Peniaze z vlastného vkladu a z bonusu sa pri výbere odlišujú, preto si všímajte, z ktorého zostatku hráte. Pri mobile majte zapnuté upozornenia na e-mail, aby vám neušla žiadna zmena stavu bonusu.

Vernostné body a odmeny

Vernostný program odmeňuje pravidelnú hru a body sa zbierajú za stávky, ktoré spĺňajú pravidlá.

• Body sa pripisujú za hru v určených hrách. Hry mimo zoznamu body neprinášajú, hoci vyzerajú rovnako.
• Úrovne sa odvíjajú od nahromadených bodov. Vyššia úroveň znamená viac odmien, ale aj vyššie nároky na udržanie.
• Odmeny za úroveň môžu mať podobu bonusových prostriedkov alebo voľných zatočení. Podmienky sa líšia podľa úrovne.
• Body majú obmedzenú platnosť. Ak prestanete hrať, o nazbierané body môžete prísť.
• Prechod na vyššiu úroveň nie je automatický. Body sa musia naakumulovať v rámci jedného obdobia.
• Výhody vyšších úrovní sa týkajú aj rýchlejšej komunikácie s podporou. Nie je to však nárok na okamžité vybavenie.
• Vernostné body sa nedajú preniesť na iný účet. Patria vždy konkrétnemu hráčovi, ktorý ich získal.

Sledujte si stav bodov priamo v účte, aby ste vedeli, kedy sa blíži ďalšia úroveň. Ak sa chystáte na prestávku, zistite si, dokedy body platia. Odmeny z vernostného programu majú vlastné podmienky pretočenia, ktoré sa môžu líšiť od uvítacieho bonusu. Pri hraní na telefóne si stav bodov kontrolujte v prehliadači, nie v pamäti.

Vklady a výbery bez zdržania

Platby prebiehajú v niekoľkých krokoch a každý z nich má svoje pravidlá.

1. Otvorte pokladnicu vo svojom účte a vyberte vklad. Skontrolujte, či je účet už overený.
2. Zvoľte spôsob platby, ktorý patrí vám. Pri kartovej platbe zadajte údaje opatrne a bez preklepov.
3. Zadajte sumu vkladu a pri prvom vklade aj promo kód. Pred potvrdením si skontrolujte všetky polia.
4. Potvrďte platbu v aplikácii banky alebo v platobnej bráne. Nezatvárajte okno, kým neuvidíte potvrdenie.
5. Po pripísaní vkladu skontrolujte zostatok a stav bonusu. Ak bonus chýba, riešte to hneď, nie po odohraní.
6. Pri výbere zadajte sumu a zvoľte rovnakú metódu, akou ste vkladali. Iná metóda môže výber zdržať.
7. Požiadavku o výber odošlite až po splnení podmienok pretočenia. Inak sa môže zrušiť alebo vrátiť na účet.

Výber prechádza kontrolou, či sú splnené všetky podmienky bonusu. Ak ste časť bonusu pretočili len sčasti, výber sa pozastaví do vyriešenia. Pri mobile sa uistite, že banková aplikácia potvrdí platbu v čase, keď sedíte pri telefóne. Peniaze z výberu musia ísť na účet, ktorý patrí vám a ktorý ste použili pri vklade. Ak sa platba nepripíše, skontrolujte najprv stav transakcie v banke, až potom kontaktujte podporu.

Hra na telefóne cez prehliadač

Na telefóne nepotrebujete žiadnu inštaláciu, stačí otvoriť stránku v prehliadači a prihlásiť sa. Prihlásenie si neukladajte na verejných zariadeniach ani na požičanom telefóne. Rozloženie stránky sa prispôsobí obrazovke, ale pri slabom signáli sa môže načítať pomalšie. Pred hrou si vypnite automatické dopĺňanie hesla v prehliadači, ak telefón zdieľate s inými. Pri dlhšom hraní majte telefón nabitý, aby vás neodpojilo uprostred hry.

Časté chyby pri registrácii a platbách

Prečo sa bonus nepripíše po prvom vklade

Najčastejšie chýba kód v určenom poli alebo bol vklad potvrdený skôr, než ste kód zadali. Skontrolujte stav bonusu hneď po pripísaní vkladu.

Prečo overenie totožnosti neprejde

Fotka dokladu býva rozmazaná alebo údaje vo formulári nezodpovedajú dokladu. Urobte novú fotku na dennom svetle a skontrolujte diakritiku.

Prečo sa výber vráti na účet

Výber sa vracia, ak nie je splnené pretočenie alebo ak sa metóda výberu líši od metódy vkladu. Vyriešte najprv pretočenie a potom požiadajte o výber znova.

Pred ďalším vkladom si otvorte prehľad bonusu a porovnajte ho so svojím zostatkom. Nastavte si v telefóne pripomienku na koniec platnosti bonusu a body si kontrolujte pri každom prihlásení.